MARTILINE SPA. es una empresa orientada a brindar servicios de logística global en exportación, importación y triangulación de carga, asegurando la disponibilidad de recursos para apoyar las operaciones tanto en su mercado nacional como internacional. Por lo tanto, incorpora a sus procesos un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015, comprometiéndose a:

• Satisfacer los requerimientos de sus clientes entregando los servicios de manera oportuna según los plazos acordados, con atención personalizada y a precios competitivos, definido en las condiciones comerciales.
• Tener disponible los recursos y la información necesaria para apoyar las operaciones de transporte en los mercados donde opera, por medio de un personal competente y la aplicación de procesos eficaces, permitiendo alcanzar los resultados planificados.
• Cumplir con la legislación vigente, otros requisitos que la empresa suscriba incluidas las partes interesadas.
• Mejorar continuamente los procesos y asignar de manera eficaz funciones y responsabilidades, con el objetivo de favorecer la reducción de riesgos y detectar aquellas desviaciones que pudieran producirse, para implantar los mecanismos de actuación adecuados consiguiendo mejorar la eficacia del sistema.

La empresa establece todos los recursos necesarios para que esta política sea conocida, entendida y llevada a la práctica por todos los niveles de la empresa, y de ella se desprenda el marco referencial para establecer los objetivos de calidad.